「一個人可以走得快,一群人可以走得更遠」,而那群人,不只是諾斯髮型的Zoe,還有身負夥伴一路走來的「 奧帕髮型 」店長阿日。回憶過往,從十五歲就踏入美髮業的阿日,同為建教生的阿日和Zoe在連鎖髮廊一起從髮型助理開始做起,兩人不斷精進自己,阿日在十八歲的時候便升格為設計師,原本兩人僅僅只是想開一家自己的店,於是成立了「諾斯髮型」,十多年過去了漸漸成立了七家店面的髮廊。
身為店長,對阿日來說人才管理便是一大挑戰。時代在進步,不只技術與時俱進,人才的任用方式也和過往大逕不同,阿日表示:「過往的師徒制,要偷學,或者是要得師傅的緣,師傅才有可能會多教一些技術;現在帶人不能這樣,必須要手把手帶著大家,將技術完整的帶給新任設計師,才能讓髮廊的整體素質擁有穩定的品質。」
不僅如此,過往早期設計師是看著髮型書對著假人頭練習的方式已不能滿足現代消費者的需求,目前在「奧帕髮型」的設計師,都是通過真人實作的方式,比如找Model配合真人的五官、臉型及膚色搭配,才能在臨場上獲得更有效的回饋。
除此之外,現在的髮型設計師更是身兼數職,過往的髮廊靠著口碑及設計師的手藝便可囊括忠實的消費者,但數位時代的來臨,許多消費者求新求變,透過IG、FB、YT各種社交軟體可以接受到大量的資訊,於是設計師便得開始學會拍照及文宣行銷等相應能力,以便在這個數位市場中獲得曝光。
對此,阿日不諱言道:「我現在就開始學要怎麼打光跟站位,之後搞不好要在youtube上拍影片啊!」在競爭激烈的世代上,經營模式也隨之改變,如何跟上新一代的潮流,便是現在經營者首重的課題。
對於未來,是否有想過下一步的事業藍圖?我們提出這樣的詢問。阿日表示:「除了現階段的分店模式,未來仍是希望集中資源管理,可以像是韓國獨立髮型沙龍那樣,統一在一棟大樓內,專門做個人形象管理的髮型沙龍。」就像國人旅韓的時候,所預約韓式美髮沙龍的體驗,一條龍式到一家店一次到位;或者是一、二樓提供輕食咖啡,三、四樓可遠眺基隆海岸,眺望風景設計髮型,都是不錯的美髮體驗,這個夢想希望能逐步完成,在未來的三五年努力完成。
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