自十九世紀開始,玻璃便開始廣泛應用在大量的建築,如文藝復興時期的歐洲教堂,巴洛克式的教堂運用大量的彩色玻璃,一直到現代的社會,玻璃已然成為我們生活隨處可見的存在。而在台灣,如CNN評選為全球九大城市地標的台北信義區超級豪宅「陶朱隱園」、高雄的85大樓、台北捷運文湖線、桃園機場捷運的桃園機場一、二航廈的Skyline,也都是運用玻璃融入建材,而這些玻璃建材的幕後功臣都是來自「元璋玻璃」。
元璋玻璃股份有限公司
「元璋玻璃」的前身為傳統玻璃行,名為「成興玻璃」,由元璋玻璃董事長鄭文煜父親成立,「小時候看父親很辛苦,一年大概只有休假一兩天,心裡就想著要幫忙分擔,一下課書包一丟就跟著當學徒,和師傅們一樣去安裝玻璃。」當兵退伍後,身為家中獨子的鄭文煜,更是毅然投入家中事業;當年的基隆商業繁榮,無論鞋店、西服店,或是委託行、各式洋貨店,都需要大片展示的玻璃櫥窗,「可以說基隆有七成都是叫我們家的玻璃。」董事長鄭文煜自豪地說。
從四人傳統玻璃行轉型成玻璃工廠 從地方到世界遍地開花
最早「成興玻璃」是新竹玻璃的經銷商,但隨著台灣玻璃(台玻)成立後日益壯大,便開始興起加入台玻經銷商的念頭;而當時加入的條件是希望經銷商能有自己的工廠,畢竟玻璃的加工設備需要在寬闊的場地才方便切割、磨邊處理。「民國60幾年的基隆,玻璃產業的一年產值大概三百萬,而成興玻璃就占了兩百萬。」鄭文煜表示,若是建工廠後,光憑基隆的市場恐怕經濟效益不大,如果要做大,勢必就得向外發展。
「台北,台灣的經濟重鎮,做好台北就等於做好全台灣的生意。」鄭文煜說,那時他也和朋友評估是否到台北做生意,朋友說:「當然要去啊!在台北,起碼有八千萬的生意,就憑個人本事看能掙多少。」加上妻子的支持,在台北跨出了第一步轉型,從原本四人的傳統玻璃行,轉成具規模的玻璃工廠。
沒有管理工廠經驗的鄭文煜,從零開始招兵買馬,「我沒應徵過員工,像要應徵會計、作業員或總機那些的,完全沒有概念。」連怎麼應徵員工都是打電話請教朋友;另外成立公司就得重新取名,妻子娘家也同樣是經營玻璃事業的「金元工業」,基於尊重妻子將公司名首字為「元」,而「璋」就是按兒子族譜字輩的「章」音,加上明朝皇帝叫朱元璋,簡單好記因而命名。但公司英文名可不是直接音譯,而是選擇同樣為西方君王的「Stanley」,希望以中西兩方國王加持,讓「Stanley Glass」能夠享譽國際。
「我們曾到新加坡、馬來西亞、越南等多處國家參加展覽過,比起用『Yuan Chang』,『Stanley Glass』對外國人更具辨識度。」另外到華人地區,只要知道朱元璋就會記住「元璋」這個名字,甚至某次出訪中國安徽鳳陽縣,還會被當地人打趣:「姑爺,什麼時候來投資故鄉啊!」
品質是公司的生命 誠信更是永續經營的唯一門道
隨著生意越做越大,為了要兼顧台北的客戶又要大坪數的工廠,民國79年鄭文煜便從台北的工廠遷址至基隆大武崙工業區,「主要自己是基隆人,還是想把稅金繳給基隆當地。」目前公司的營運七成為工程建築專案、公共建設,其中「壓克力玻璃」占了10-15%,而壓克力玻璃訂單已遍布全球,從中國大陸、日本、韓國、歐洲、美國以及蘇聯等國家都能看見「元璋玻璃」的身影。
從前這些訂單僅有法國和英國能夠訂做,但近年已陸續停產,對此元璋玻璃董事長鄭文煜表示:「現階段我們只想把品質做得更高。」元璋玻璃1996年便通過 ISO 9001國際品質認證,隨後並取得 CNS(CNS Mark)正字標記等認證,若想進軍全球市場,就必須要有對應的認證;認證的方式,是由專人來勘察流程以及製造過程,品質滿意或價格合理才會簽訂合同。
「品質,就等同公司的生命,如果不顧品質就算價格再低也沒有用。」鄭文煜說,有時候消防隊員會跟他開玩笑說:「玻璃不要做這麼厚啦,打火的時候都撞不破耶!」話鋒一轉,他認真道:「但你要想想看101的玻璃會破嗎?能破嗎?這是安全問題。」他又舉例,如果今天想蓋個30樓的樓房,建築師一定會先確認房屋用途,把需求及建造地點確認後向元璋玻璃詢價,這時候公司並不是單純施工報價,而是找出那地區附近20年來氣象局紀錄的風壓、氣壓等資料,必須仔細精算規劃要用多厚的玻璃才能承受地震跟陣風,最後才是正式報價。
邁向全球化市場 準確找出市場定位
「你知道嗎?中國同業的報價有時候只有我們的25%,非常驚人。」鄭文煜指出,中國的技術正急遽的成長,設備也是不斷改良,「我還記得第一次出訪,他們老闆還開著TOYOTA來接我,第二次便開起了賓士車,第三次過去--就只剩下業務經理來接送了。」因為設備的改良,讓中國大陸的市場競爭力節節升高;舉例來說,過去的設備十分鐘才出一塊玻璃,是人在等玻璃;但現在的設備可以一分鐘出十片,反而是玻璃在等人,大幅的提升產出的效率。
元璋玻璃也尋求政府的資源,在技術及設備上都能獲得升級,在國際市場能更具有競爭力。「我們每片玻璃在出廠前皆經過精密儀器檢測,經過一定壓力程序才會出廠。」比方說強化玻璃的水波紋,是否呈現一定規律?或是在玻璃出廠時是否有經過幾道程序?一些低價搶市的工廠,不見得有這樣的設備或步驟能夠精密確認,這對於安全性及品質很要求的歐系國家,當然首選就是品質有保證的「元璋玻璃」,也證明了各個市場只要找到精準定位,就能殺出一片天地,在這國際市場綻放光芒。
延伸閱讀
基隆工業區升級刻不容緩,產發處處長黃健峰:聚焦產業串聯、港居都市再造,持續再戰50年!
一句價值1500萬承諾,一日完成「跨國技術合同」;台敭耐力張文揚董事長:盼能邁進全球電動車市場!
為水質安全增添「慧眼」!穎創資訊CTO許功頴:智慧科技讓有機農業再次進化