日前桃園客運司機因不滿被嗆，動手痛毆高中生的新聞引發社會關注，但在基隆卻有「最暖心公車司機」的正面典範！有網友在「基隆人日常社團」發文分享搭車經歷，貼文一出立刻吸引大批網友熱烈回應，不少人也紛紛分享自己遇到的好司機經驗。
基隆「最暖心公車司機」
溫暖服務全程守護 基隆客運司機每站貼心問候
原PO在社團中描述了一位令人動容的公車司機：「噓寒問暖的服務態度令人動容，每一站旅客下車都會問還有人要下車嗎？等車進站牌停好再站起來慢慢來扶好把手，等下車的旅客都安全下車說再見，再溫柔的對上車旅客說歡迎搭乘，請自己找坐位坐好，都坐好了車子要起動了喔！」
這位用心服務的司機，不僅關心乘客的上下車安全，還會主動提醒乘客握好扶手、坐好座位。細節處的體貼讓整車乘客都感受到溫暖，甚至影響車上乘客的行為「年輕的乘客見到年長者都會主動讓位，真是太棒了！」
網友感性地表示：「全車洋溢在溫暖關懷的氛圍裡。台灣就是需要這様有耐心有愛心的司機先生。敝人深深祝福他好人長命百歲永遠健康快樂。」
網友熱烈回應：還有誰是溫暖司機？
貼文發出後，引來大量網友回應，紛紛表示認同並分享自己遇到的好司機經驗，讓基隆的好司機名單浮出水面。
「這樣的司機要多多表揚」、「還有一個790的司機」、「基隆客運，應該要表揚這位優良司機」、「789，晚班有一位年輕的司機，他也是很好很熱心又有耐心」。
另一位網友則補充：「我們501也有一位非常溫暖的司機先生大哥！」顯示在基隆不同路線上都有讓人感到溫暖的公車司機。
但也有網友分享自己與原PO相反的經驗：「好司機少之又少，常遇到暴怒司機」。還有人提出建議：「不吝嗇給有愛心好司機多點鼓勵。帶動風氣何樂而不為呢？」
跨縣市區間車也暖心 網友盼積極推薦表揚
對於這位暖心司機的詳細資訊，原PO在留言中補充：「它不是基市公車，是跨縣市的區間車」。有網友追問是否為經過深美國小的路線，PO主表示非深美國小的路線，並鼓勵大家「大聲說出讚美的話，有一天會有的。正能量的傳遞。」
許多網友也表示認同這位司機的工作態度「把職業當做是修行」、「盡忠職守！樂在工作！帶著愉快的心情工作自愉也娛人！」、「樂在工作，自己快樂也分享快樂」、「優秀司機」。
即使有少數網友持不同看法：「這招沒用的，這暖心公司也不會加薪的！」但原PO仍堅持：「好人必須被知道。」相信透過正面肯定和鼓勵，能夠帶動更多優質服務的風氣。
如何表揚優良司機？
基隆市民如欲表揚公車司機，可撥打基隆市公車處服務專線02-24622783，或透過基隆市政府1999專線進行表揚。對於跨縣市的客運路線，則可透過各客運公司的官方網站或顧客服務電話進行反映。
優良司機常見問題FAQs
遇到服務好的公車司機，民眾可以怎麼做？
除了當面感謝外，最有效的方式是透過客運公司客服電話或網站、基隆市政府1999專線進行具名表揚，提供搭車日期、時間、路線和車號，讓優良事蹟能被正式記錄和獎勵。
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- 責任編輯：Zoe Chou
- 核稿編輯：Alin Liao
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