為實現「基隆市—亞洲最有愛城市」的施政願景，基隆市政府社會處現正招募「有愛輔導員」，邀請身心障礙朋友及其照顧者成為城市改造的重要推手，用在地力量讓這座港都的每個角落都充滿友善與溫暖。
基隆「有愛輔導員」計畫
無障礙偵探出動！打造實用指南
基隆市政府社會處表示，「有愛店家輔導員」計畫是透過公民力量共同打造無障礙環境的創新實踐。有別於傳統由專家學者進行評估，這次直接邀請身心障礙朋友擔任「無障礙偵探」，以最真實的使用者經驗，走訪基隆各店家進行友善度評估。
從使用者角度出發，打造真正友善環境
參與的輔導員將在完成專業培訓後，實地走進咖啡店、餐廳、商店等場所，檢視門檻是否過高、廁所空間是否足夠、服務台高度是否適當等細節，為有需要的市民朋友提供最實用的店家資訊。「誰最了解輪椅推不上去的困擾？誰最清楚導盲磚設置是否合理？就是我們自己。」社會處強調，由當事人親自參與評估，能提供最貼近真實需求的專業建議。
化身「城市英雄」：讓每個人都能自在生活
「想像一下，基隆的每家店都能讓輪椅族輕鬆進出、推嬰兒車的爸媽不再為門檻煩惱、行動不便的長輩可以安心用餐。」社會處描繪著這項計畫的美好願景。每位「有愛輔導員」都將成為基隆的「有愛英雄」，透過專業評估和溫暖建議，協助店家提升友善度，讓每個人—無論是坐輪椅的朋友、推嬰兒車的家長，還是使用助行器的長輩—都能自在享受這座城市。
專業培訓工作坊，限額招募
「114年度基隆有愛輔導員工作坊」將於7月7日（星期一）上午9時30分至下午5時，在基隆市政府（中正區信一路181號）舉行。培訓內容包括無障礙環境評估技巧、與店家溝通協調方法，以及實務操作演練，讓參與者具備專業輔導能力。
招募資訊與報名方式
- 報名網址：https://www.surveycake.com/s/rGqP6
- 諮詢專線：02-8663-8698（週一至週五，上午9時至下午5時）
- 主辦單位：基隆市政府社會處
- 執行單位：多扶事業股份有限公司
工作坊限額40名，採報名順序及資格審核方式錄取，報名資格以實際居住於基隆並領有身心障礙證明者，或其照顧者為優先。完成培訓的輔導員將獲得官方認證，成為推動基隆無障礙環境改善的重要力量。
有興趣成為基隆「有愛英雄」的民眾，想為基隆的友善環境盡一份心力，歡迎把握機會，於即日起至7月3日或額滿為止完成報名。
小改變創造大不同：共創友善港都
基隆市政府期待，透過「有愛輔導員」的推動，讓基隆街頭處處有溫暖：咖啡店主動加裝斜坡、餐廳清楚標示無障礙設施、商店老闆熱情迎接每位顧客。每一個小小的改變，都將累積成基隆邁向「亞洲最有愛城市」的重要動力。
有愛輔導員常見問題FAQs
什麼是「有愛輔導員」？我需要具備哪些資格才能參與？
「有愛輔導員」是基隆市政府社會處招募的志工，主要邀請實際居住於基隆並領有身心障礙證明者，或其照顧者參與。他們將接受專業培訓，學習如何評估店家環境的友善程度，並提出改善建議。簡單來說，就是以自身經驗協助店家提升無障礙服務，讓基隆對每個人都更友善。
「有愛輔導員」的工作內容會很複雜嗎？完成培訓後有什麼效益？
工作內容不複雜，主要是在完成專業培訓後，實地走訪基隆的咖啡店、餐廳、商店等場所，檢視如門檻、廁所空間、服務台高度等細節的友善度。培訓課程將提供無障礙環境評估技巧、溝通協調方法和實務演練，讓您輕鬆上手。完成培訓的輔導員將獲得官方認證，成為推動基隆無障礙環境改善的重要力量，為城市做出實質貢獻。
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- 責任編輯：Zoe Chou
- 核稿編輯：Alin Liao
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