基隆自來水驚現「汽油味」多區民眾崩潰「洗澡像在加油站」水公司緊急回應了

家裡的自來水怎麼有汽油味？有民眾在臉書社團「基隆人日常」發文回報，表示家中水龍頭打開後飄散出難聞的油氣味，範圍涵蓋安樂、信義、仁愛、七堵及中山等多個行政區。針對此情況，自來水公司已查明原因並採取緊急措施。

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基隆自來水飄「汽油味」多區受害：洗澡像在加油站

根據社群平台上的民眾留言回報，這股異常的氣味大約從昨日中午左右開始出現。不少居住在安樂區與七堵區的民眾表示味道相當刺鼻，有人形容「洗完頭髮都是汽油味」、「剛開瓦斯要洗臉時味道超重」，甚至有民眾崩潰表示「洗衣服沒發現，現在衣服洗完都是油的」。

除了生活用水造成困擾，更多市民擔心的是飲用水安全，紛紛留言詢問「這水能喝嗎？」、「刷牙怎麼辦？」，並擔憂家中的水塔與濾芯是否因此遭到汙染，後續清潔費用該由誰負責。

針對民眾的疑慮，自來水公司第一區管理處證實，經追查後發現問題源頭來自「基隆河水源遭到油汙汙染」。

水公司說明，八堵抽水站於昨日發現基隆河面有油汙，雖然已立即停止抽水作業，並緊急切換水源，改由新山水庫供水，但仍有部分受汙染的原水在第一時間進入了淨水處理程序及管線網絡中，導致部分用戶家中的自來水出現異味。

為了盡快恢復供水品質，自來水公司與環保局已採取以下緊急措施：

自來水公司表示，經過多次循環排水與檢測，目前新山淨水場產出的清水均符合水質標準，出水已無問題。

若民眾家中自來水仍有些許異味，建議可先打開水龍頭流放一段時間，讓管線內的舊水排空。若排水後仍有疑慮，或異味持續未散，請撥打台水 1910 客服專線通報，水公司將派員協助處理。

氣味是因為基隆河水源受到油汙汙染所致，雖然自來水公司已切換成新山水庫的乾淨水源並加強排水，但第一時間受汙染的水仍進入了部分管線。水公司表示目前出水已符合標準，若有疑慮，可先將水流放一段時間，讓管線舊水排空。

目前水公司尚未公開說明水塔及濾芯的清理補償方案。建議民眾可先撥打台水 1910 客服專線通報家中的狀況。水公司目前的首要任務是確保管線內乾淨水流替換完成，後續的清理與補償問題將是市民持續關注的焦點。

水公司與環保局已採取多項措施，包括停止八堵抽水站抽取河水，全面改用新山水庫供水、徹底清洗淨水場設備，以及在多處管線末端進行強制排水。環保局也已在基隆河設置攔油索並追查汙染元兇。